ফেসবুক চলছে না কেন, ফেসবুকে কি সমস্যা হয়েছে?

বাংলাদেশে বর্তমানে সরকার ফেসবুক বন্ধ করে রেখেছে। চলমান অস্থিরতার জন্য সরকার ইচ্ছা করেই ফেসবুক সার্ভার বাংলাদেশে বন্ধ করে রেখেছে।

কোটা আন্দোলনকে ঘিরে চলমান অস্থিরতার জন্যেই এমন সিদ্ধান্ত নিয়েছে বাংলাদেশ সরকার।

যার কারণে বাংলাদেশের সাধারণ মানুষ ফেসবুক ব্যবহার করতে পারছেনা। তবে সরকার আশ্বাস দিয়েছে খুব শীঘ্রই ফেসবুক সবার জন্য চালু করা হবে।

ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রাম বর্তমানে সম্পূর্ণভাবে বন্ধ রয়েছে। তবে ইউটিউব টিকটকসহ অন্যন্য সেবা চলমান রয়েছে।

মোবাইল ইন্টারনেটও সরকার এখনো চালু করেনি, বলা হয়েছে রবি-সোমবার সারাদেশে মোবাইল ইন্টারনেট চালু করতে পারে।

ফেসবুকে কি সমস্যা হয়েছে?

গত মঙ্গলবারেও মেটার সার্ভারজনিত কারণে ফেসবুকসহ মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও থ্রেড ডাউন হয়ে যায়। যার ফলে ব্যবহারকারীরা লগইন করতে ও মেসেজ পাঠাতেও পারছিলোনা।

অনেক সময় ফেসবুক ও ম্যাসেঞ্জার হঠাৎ করেই বন্ধ হয়ে যায়। কোন প্রকার মেসেজ করা যায়না, ফেসবুক অ্যাপে প্রবেশ এবং আইডিতেও লগইন করা যায়না।

ফেসবুক না চলার বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। চলুন ফেসবুক না চলার কারণগুলো জেনে নেই। 

ফেসবুক না চলার কিছু সম্ভাব্য কারণ:

১. ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা:

• ইন্টারনেট সংযোগ: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থির না হলে, ফেসবুক কাজ করবে না। ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে দেখুন।
• ডেটা: আপনার ডেটা প্যাকেজ শেষ হয়ে গেলে, ফেসবুক কাজ করবে না।
• ওয়াই-ফাই: আপনি যদি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন, তাহলে রাউটারটি চালু আছে কিনা এবং সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

২. ফেসবুক অ্যাপের সমস্যা:

• অ্যাপ আপডেট: আপনার ফেসবুক অ্যাপটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
• অ্যাপ ক্যাশে: অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন।
• অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলা: অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলা ফেসবুককে পুনরায় সেট করতে পারে।

৩. ফেসবুক সার্ভারের সমস্যা:

• ফেসবুক সার্ভার ডাউন: কখনও কখনও ফেসবুক সার্ভার ডাউন হয়ে যায়, যার ফলে ফেসবুক কাজ করে না। https://downdetector.com এ গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন ফেসবুক সার্ভার ঠিক আছে কিনা।

৪. অন্যান্য কারণ:

• ডিভাইসের সমস্যা: আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
• অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল: আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল ফেসবুককে ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ফেসবুক না চললে কীভাবে সমাধান করবেন:

• ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।
• ফেসবুক অ্যাপ আপডেট করুন।
• অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করুন।
• অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলুন।
• https://downdetector.com এ গিয়ে দেখুন ফেসবুক সার্ভার ঠিক আছে কিনা।
• আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন।
• অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করুন।

এই সমাধানগুলো ব্যবহার করেও যদি ফেসবুক চলতে না চায়, তাহলে ফেসবুকের হেল্প সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করুন।